Warunki gwarancji przedłużonej
Spółka Celma oferuje przedłużenie gwarancji na swoje wyroby do 24 miesięcy od daty zakupu, po spełnieniu poniższych warunków.
1. Dokonanie rejestracji w ciągu 21 dni od daty zakupu pod adresem internetowym:
www.celma.com.pl/gwarancja
Rejestracja odbywa się wyłącznie w trybie online i może być dokonana przez Sprzedawcę bezpośrednio przy zakupie lub przez samego Kupującego.
2. Wydrukowanie i przedstawienie w przypadku reklamacji zwrotnego dowodu rejestracji przesłanego pod wskazany adres poczty elektronicznej,
3. Spełnienie wszystkich warunków gwarancji podstawowej (12-miesięcznej) ujętych w karcie gwarancyjnej, a ponadto:
- poddawanie wyrobów okresowym odpłatnym przeglądom w serwisie fabrycznym w zależności od intensywności eksploatacji.
Podczas tych przeglądów wykonane zostanie też czyszczenie, smarowanie i wymiana szybko zużywających się elementów: szczotki, szczotko trzymacze, uchwyty narzędziowe itd.
Ewentualna przesyłka wyrobów do i z przeglądu odbywa się na koszt i ryzyko użytkownika.
Intensywność eksploatacji będzie oceniana przez serwis fabryczny na podstawie zużycia podstawowych elementów np. komutatora, szczotek itp., w oparciu o posiadane doświadczenia z badań prowadzonych we własnym laboratorium.
Zalecana częstotliwość przeglądów ujęta jest w tabeli zamieszczonej ponizej:
Zachowanie i przedstawienie w przypadku reklamacji oryginału dowodu zakupu (faktura, paragon) z umieszczonym na nim numerem fabrycznym wyrobu;